太仓财政：经费保障促调解 托底基层护稳定

   为充分发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用，太仓市财政局坚持“以财辅政”服务理念，落实财政保障责任，加强专职调解员队伍建设，全力支持人民调解工作，为太仓市经济社会高质量发展营造安全稳定和谐的社会环境。

   健全经费保障机制，筑牢调解工作根基。聚焦破解基层调解组织经费保障难题，建立人民调解经费财政预算保障机制，同步制定实施《太仓市人民调解业务经费管理办法》，通过科学界定经费使用范畴、规范资金分配程序、完善绩效评估体系等举措，切实提升经费使用效能，不断激活基层调解队伍内生动力、推动矛盾纠纷化解质效全面提升，为维护社会和谐稳定、护航经济社会高质量发展提供了坚实的财政保障。

   完善调解补贴标准，提升调解工作实效。健全人民调解个案补贴差异化分级机制，依据矛盾纠纷复杂程度构建“简易—般—疑难—重大”四级补贴体系，科学设定20元、100元、400元、700元梯度标准，对特别重大或群体性纠纷实行1万元专项补贴。同步建立与居民消费指数、社平工资增长及调解质效联动的标准动态调整机制，通过精准化激励机制设计，充分激发调解主体能动性，切实提升矛盾纠纷化解效能，构建调解工作长效激励机制。

   完善调解服务体系，织密矛盾化解网络。利用“互联网+人民调解”手段，推广运用“苏解纷”微信小程序，为群众提供便利的矛盾纠纷非诉化解方式的线上申请通道，帮助当事人“少见面、少跑腿”，全面优化人民调解工作“不打烊”、服务“不断档”。探索矛盾纠纷源头化解、多元化解方式方法，建成太仓市汽车消费纠纷、家装建材家居消费纠纷人民调解委员会，创立汽车消费纠纷“保驾护行”品牌，制定全省首个行业性人民调解地方标准《汽车消费纠纷人民调解规范》，在苏州全市推广。

   强化资金使用效益，提升群众满意度。通过细化绩效目标编制，加强对人民调解经费管理和使用情况的监督检查，提升人民调解经费使用质效，切实发挥人民调解工作在维护社会稳定中的基础性作用，全力做好社会矛盾纠纷排查调处化解工作，群众对人民调解工作的满意度持续提升，为打造县域社会治理现代化杆城市注入强劲财政动能。